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隐私政策

我们深知个人信息,尤其是人脸等生物识别信息的重要性,本隐私政策将清晰告知您在使用本应用服务过程中,我们如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的个人信息,以及您享有的权利和行使方式。本政策与您使用本应用的全部服务密切相关,请您仔细阅读并充分理解。如您使用本应用服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、核心定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
人脸信息:属于敏感个人信息,指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的面部特征生物识别信息,包括您上传图片中含有的面部图像、面部特征点等数据,该类信息需临时发送至服务器用于 AI 处理,处理完成后立即在服务器端销毁,不会留存,不包括匿名化处理后的信息。
匿名化处理:指通过对个人信息进行处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的处理方式。

二、信息收集与获取

我们遵循“合法、正当、必要”原则收集信息,仅收集为提供 AI 图转图或视频服务所必需的信息。

(一)必要信息收集

信息类别
具体内容
收集目的
收集方式
图片及人脸信息
您为生成视频而上传的含有人脸或不含人脸的图片,其中人脸信息包括面部轮廓、特征点等数据
用于 AI 算法解析图像特征、生成连贯视频,确保人脸动态效果自然准确
人脸信息需临时传至服务器处理、使用后不保存
生成内容数据
AI 处理后生成的文件
用于向您交付服务成果,方便您查看、下载及管理
服务过程中自动生成并存储于您的手机本地
设备与使用数据
设备类型、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、唯一设备标识符及服务使用日志(如操作时间、功能访问记录)
优化服务兼容性、保障系统安全、排查故障及提升服务性能
应用后台自动采集,无需您主动操作

(二)人脸信息的特殊收集规则

1. 收集限制:我们仅从您主动上传的图片中提取人脸信息,不会通过摄像头主动抓拍或在未告知情况下从其他渠道获取您的人脸数据。如存在非人脸识别技术可实现相同视频生成效果的,我们将优先采用非人脸信息处理方式。
2. 未成年人特别规定:如您为不满十四周岁的未成年人,您需在父母或其他监护人的指导下使用,并要求您提供监护人联系方式,经监护人确认同意后方可处理。

三、信息使用规则

我们严格按照本政策告知的目的使用收集的信息,如需超出约定范围使用,将再次获取您的同意,尤其针对人脸信息设置专项使用限制。

(一)一般信息使用

为您提供 AI 图转视频核心服务,包括图片解析、图片视频生成、成果交付及后续的查看、下载、编辑等功能;
分析服务使用数据,优化 AI 算法模型、提升图片视频生成质量及改善应用操作体验;
保障服务安全,识别并防范恶意攻击、滥用服务等违法违规行为,保护您的信息安全。

(二)人脸信息使用限制

1. 人脸信息仅用于对应图片的图片视频生成服务,不会用于身份验证、用户画像构建、广告推送等其他任何目的;
2. 我们无法将提取的临时人脸信息与您的其他个人信息进行关联匹配;
3. 人脸信息需经加密传输至服务器进行 AI 识别及视频生成处理,处理完成后(即图片视频文件生成并返回至您的手机后),服务器将立即彻底销毁相关人脸数据及原始图片,且不会将人脸信息用于训练 AI 算法模型;生成的图片视频资料仅存储于您的手机本地,不同步至服务器。

四、信息存储与安全保障

1. 存储规则:您的人脸信息及上传图片经加密传输至服务器临时处理,图片视频生成并返回您手机后,服务器不留存任何人脸信息;生成的图片视频仅存储于您的手机本地。
2. 安全保障:我们通过 SSL/TLS 加密传输、AES-256 加密存储、实时销毁机制等技术保障数据安全;建立员工保密制度与安全审计机制,定期开展隐私培训;制定应急预案,若发生信息安全事件,将在 72 小时内通知您并上报监管部门。您可通过手机系统功能管理本地存储数据,手机丢失时建议立即远程锁定或删除数据。

五、信息共享与披露

我们严格控制信息共享范围,不会出售、交易您的个人信息及人脸信息。仅在以下特定情形下,才会向第三方披露或共享信息,且确保第三方遵守同等安全保护义务:
1. 获得您明确同意:在您主动授权的情况下,向您指定的第三方共享必要信息;
2. 服务合作需求:与协助我们提供服务的第三方服务提供商共享信息(如云存储服务商、支付机构),但仅提供实现服务所必需的信息,且通过保密协议明确第三方的信息保护义务,禁止其超出约定范围使用信息;
3. 遵守法律义务:为响应法律法规要求、法院判决、仲裁裁决或政府部门的合法执法请求,不得不披露相关信息;
4. 保护合法权益:为保护我们、您或其他用户的合法权益、财产安全或公共利益,在必要且合法的前提下披露信息;
5. 业务转让情形:如发生合并、收购、业务转让等资产转移,我们将告知您信息转移情况,并要求受让方继续履行本隐私政策约定的信息保护义务。
针对人脸信息,因其在服务器仅临时留存且处理完成后立即销毁,故不存在共享情形;服务使用日志已进行匿名化处理,不再属于个人信息,可用于服务优化等合法用途。

六、您的权利

您对自己的个人信息享有知情权、删除权及撤回同意权等合法权利。您可直接在手机本地管理并删除上传的图片及生成的图片视频;如需撤回人脸信息处理同意或咨询相关问题,可通过本政策“联系我们”章节中的官方客服渠道与我们沟通,我们将及时响应您的需求。

七、未成年人保护

本应用重视未成年人信息保护。如未成年人确需使用,必须在父母或其他监护人的指导下进行,处理未成年人的人脸信息前需经监护人确认同意。监护人可通过应用内功能或联系客服,查询、删除未成年人在应用内的所有信息处理记录及本地存储数据。

八、隐私政策的变更

我们可能会根据法律法规更新或服务调整,对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策自发布当日起生效,建议您定期查看本政策,了解最新信息。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、需要行使相关权利或进行投诉建议,可通过以下方式联系我们:
官方客服邮箱:phuan202511@163.com
您理解并同意,使用本应用服务即视为您已充分阅读、理解并接受本隐私政策的全部条款,特别是关于人脸信息处理的相关规定。