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隐私政策

更新日期:2024 年 8 月 30 日
生效日期:2024 年 8 月 31 日

1. 导言

1.1 欢迎您使用我们的软件(以下称“本软件”)及相关服务!我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们将按照法律法规的规定,恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
1.2 个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人或反映特定自然人活动情况的各种信息。我们特别提示您:请您在使用本软件及相关服务前仔细阅读并理解本政策,在确认充分理解并同意后再实用本软件。如您对其中任何条款、说明有异议,请立即终止使用行为。如您是未满 18 周岁的未成年人,应在您父母或监护人的陪同下仔细阅读并同意本政策,并确保征得您的父母或监护人同意后,使用我们的产品或服务并向我们提供信息。
1.3 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策内第 9.1 条款提供的联系方式与我们联系。

2. 我们如何收集和使用个人信息

2.1 我们仅会收集您在使用本软件和相关服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的个人信息。
2.2 我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,信息收集可能会在后台进行。设备信息包括但不限于:设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址、唯一设备标识符、设备识别码、DEVICE_ID 和状态、浏览器型号、登录 IP 地址等软硬件特征信息。
2.3 当您使用本软件时,我们可能会自动收集您对本软件的详细使用情况,作为有关日志保存。
2.4 当您通过手机注册登录时,我们会根据记录您输入的手机号码作为注册账号,并存储账号相关信息和内容。
2.5 为了实现软件功能,需要您授权定位权限并记录位置信息,另外还需收集手机型号、Wifi 网络名称和手机电量信息以便展示给绑定的对方。
2.6 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,故单独的设备信息、日志信息非本政策所指“个人信息”。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
2.7 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信 / 通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,也可能会记录相关问题的处理方案及结果。
2.8 为保障您及时接收我们推送的消息,我们会请求您授权通知权限。如您拒绝提供,仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用本软件的其他功能。通知权限是您设备上的一项设置,您可以通过本机通知权限管理页面进行管理。当您取消该授权时,我们将不再获取该权限,也无法再为您提供上述与之对应的服务。另外,我们也可能会通过本软件内置的消息功能及时向您发送通知消息,此时并不需要手机通知权限。

3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
3.2 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
3.3 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些产品或服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息,以为您提供更好的产品或服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们也将与合作伙伴签署严格的协议,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
3.4 我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
3.5 为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
3.6 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;2)随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述情形时,我们将按照法律法规及不低于本政策所载明的安全标准,要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.7 我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我们相关协议规则的情况,或为保护我们、用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或相关协议规则披露相关账号的信息
3.8 请您理解,在以下情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:1)与国家安全、国防安全有关的;2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;5)您自行向社会公众公开的个人信息;6)从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.9 根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的授权同意。

4. 我们如何保护个人信息安全

4.1 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、恶意攻击、丢失或泄漏。
4.2 我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4.3 尽管已经采取了合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
4.4 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
4.5 如果发生个人信息安全事件,我们会努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的情况。
4.6 如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。

5. 我们如何管理您的个人信息

5.1 我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号的相关权利,同时积极响应您的请求,以使您有能力保障您的个人信息保护和信息安全。关于您的个人信息的任何请求,您都可以通过本政策列明的方式与我们取得联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们会在验证您身份后的三十个工作日内处理您的请求。
5.2 您可以在设备本身操作系统中关闭位置、通讯录、相机、摄像头、麦克风、相册等权限,以改变同意范围或撤回您的授权。
5.3 在以下情形中,我们将无法响应您的请求: 1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;2)与国家安全、国防安全直接相关的; 3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; 5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥 用权利的; 6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的 合法权益受到严重损害的;8)涉及商业秘密的。

6. 我们如何处理未成年人的个人信息

6.1 如您是未满 18 周岁的未成年人,应在您父母或监护人的陪同下仔细阅读并同意本隐私政策,并确保征得您的父母或监护人同意后,使用我们的产品或服务并向我们提供信息。
6.2 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集的未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露。
6.3 如果您的父母或监护人不同意您使用我们的产品或服务,或向我们提供个人信息的,请立即终止使用我们的产品及服务并及时通知我们。

7. 我们如何存储个人信息

7.1 我们依照法律法规的规定,将在运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国国土。目前,我们不会将上述信息传输至国外,如果我们向国外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
7.2 我们仅在为提供本软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

8. 本政策如何更新

8.1 为了给您提供更好的服务,本软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。
8.2 未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
8.3 本隐私政策更新后,我们会在本软件以标注更新时间的方式发出更新版本,并通过公告、通知、站内信、弹窗或其他适当的方式提醒您,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
8.4 除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后即时生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用本软件,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

9. 如何联系我们

9.1 当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过 APP 内部反馈渠道或直接发送邮件到 zrh20240615@163.com 与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十个工作日内予以回复。